Fitur Mode Liburan

Partner Support Center Lazada Indonesia

Apa yang dimaksud :Fitur Mode Liburan?

Fitur Mode Liburan, atau Holiday Mode, memungkinkan Partner untuk membuat toko Partner menjadi offline, hanya dengan menekan satu tombol. Fitur ini akan menghentikan pesanan yang masuk, namun Partner masih dapat masuk ke dalam akun dan mengakses Seller Center. Fitur ini dapat diaktifkan selama liburan, periode pembaharuan stok, dan lain-lain.

 

Bagaimana Cara Mengaktifkan Fitur Mode Liburan ?

1. Masuk ke Menu Seller Center --> Profil

2. Pilih Tab General (Umum) pada Profil dan Partner akan menemukan "Mode Liburan" pada bagian "Informasi Penjual"

3. Untuk melakukan aktifasi Mode Liburan silahkan klik "On" dan Partner dapat memilih tanggal mulai dan berakhirnya Mode Liburan 

4. Setelah itu Partner scroll hingga bagian bawah Seller Center dan klik Submit.

5. Setelah itu Partner dapat memeriksa pada Halaman Awal Seller Center.

Kapan Mode Liburan dimulai setelah melakukan aktifasi pada Seller Center ?

Setelah Partner mengaktifkan Mode Liburan dan memilih tanggal mulai dan berakhir, Mode Liburan secara otomatis akan membuat toko Partner menjadi tidak aktif pada pukul 00:00 di hari yang telah ditentukan.

 

Bisakah tanggal mulai berupa tanggal yang sudah lewat/hari ini?

Tidak bisa. Tanggal mulai Mode Liburan tidak bisa menggunakan tanggal yang sudah lewat/hari ini.

 

Dapatkan saya masuk dan akses akun Seller Center saya setelah saya mengaktifkan Mode Liburan?

Ya, Partner dapat mengakses dan masuk ke akun Seller Center setelah mengaktifkan Mode Liburan.

 

Apa yang terjadi pada hari terakhir Mode Liburan?

Pada hari terakhir Mode Liburan, toko Partner akan secara otomatis diaktifkan kembali dan online pada pukul 23:59.

 

Dapatkan saya menonaktifkan Mode Liburan?

Ya, Partner dapat menonaktifkan Mode Liburan dengan cara masuk ke dalam halaman “Profil” di Seller Center. Kemudian pada bagian Informasi Umum, pada kolom Mode Liburan, pilih “Tidak Aktif”

 

Pada saat Mode Liburan aktif, Apakah SKU FBL milik saya juga tidak aktif?

SKU FBL akan tetap aktif  ketika Mode Liburan Partner aktifkan.

 

Bagaimana dengan pesanan yang tidak saya proses selama liburan?

Pesanan akan dibatalkan dengan penalty Rp 100.000,00 per pesanan. Untuk menghindari hal ini, OVL Toko akan diturunkan menjadi 0 agar partner dapat menyelsaikan semua pesanan yang telah masuk. Hal yang dapat Partner lakukan untuk menghindari hal ini :
-) Memproses semua pesanan sebelum waktu libur.
-) Menghubungi PSC untuk mengatur OVL Toko menjadi 0 (apa bila belum diturunkan secara otomatis)

Apakah artikel ini membantu? 0 dari 0 menganggap ini berguna