Apa itu ' Fake RTS ' ?

Partner Support Center Lazada Indonesia

Ready to Ship palsu atau juga disebut dengan Fake RTS adalah sebuah tindakan pemalsuan perubahan status order dari tertunda menjadi siap untuk dikirimkan. Lazada melacak fake RTS dengan mengidentifikasi order yang telah diubah menjadi RTS oleh seller namun tidak di pick up oleh mitra jasa ekspedisi kami ketika melakukan penjemputan order di lokasi seller dan ditandai dengan barang belum siap. 

 

1. Mengapa Anda tidak diperkenankan melakukan RTS palsu?

  • Penjual yang memalsukan RTS akan diberikan sanksi karena mengakibatkan pengalaman negatif pembeli dan meningkatkan jangka waktu antara pesanan pelanggan dan pengiriman produk.
  • Jasa pengiriman mitra kami merencanakan rute penjemputan mereka berdasarkan item yang statusnya telah Anda ubah menjadi RTS dan sangat tidak efisien jika item atau order tidak siap untuk diproses pick up. 


2. Bagaimana caranya menghindari RTS palsu?

  • Tetap menjaga kebiasaan baik untuk memproses order berdasarkan yang pertama masuk dan yang pertama keluar (FIFO atau first in first out) yang berarti bahwa persediaan yang pertama masuk adalah barang yang pertama kali dicatat sebagai barang yang diproses (pilih dan proses order yang masuk lebih dahulu)
  • Update stok secara berkala untuk menghindari situasi dimana order mengalami kekosongan stok dan Anda harus menunggu kedatangan stok baru (stock pada gudang Anda harus sama dengan stok yang tersedia pada Seller Center)

3. Apa yang Saya harus lakukan apabila Saya salah input resi ? 

Apakah artikel ini membantu? 0 dari 0 menganggap ini berguna