Harap masukkan informasi garansi

Partner Support Center Lazada Indonesia

Definisi

  • Produk saat ini tidak memiliki informasi garansi. Informasi garansi dianggap sebagai ATRIBUT MANDATORY, yang mana harus tersedia untuk semua produk, tidak peduli kategori apapun.

 

Berikut ini penjelasan perbedaan jenis-jenis garansi yang bisa Anda gunakan di Seller Center. :

 Anda juga dapat menyebutkan periode garansi produk sebagai atribut opsional :

Tips

  • Harap sebutkan informasi garansi yang akurat dan faktual ketika membuat produk Anda. Sebutkan jangka waktu, tipe dan garansi produk yang spesifik dalam bagian Kebijakan Garansi.

  •  Anda juga dapat memasukkan informasi mengenai Service Center yang melayani jajaran produk Anda.

  • Keakuratan dari value ini dapat mengurangi komplain pelanggan dan pengembalian produk.

Panduan

Jenis garansi & periode garansi harus bersifat spesifik untuk kategori berikut:

  • Handphone & Tablet
  • Elektronik Rumah Tangga
  • Komputer dan Laptop
  • TV, Audio / Video, Gaming & Wearables
  • Kamera
  • Jam Tangan (kecuali Aksesoris Jam Tangan)
  • Tas & Koper: Koper Mewah
  • Olahraga & Outdoor: Perlengkapan olahraga
  • Peralatan Rumah Tangga: Perawatan Rumah dan Lampu
  • Kesehatan & Kecantikan: Alat Kesehatan & Kecantikan dan Peralatan Medis

 

Harap sebutkan Tidak Ada Garansi jika tidak ada garansi produk yang tersedia. Anda juga dapat menggunakan Garansi Pengembalian Dana standar Lazada apabila dibutuhkan.

Apakah artikel ini membantu? 0 dari 0 menganggap ini berguna