[Perjanjian kontrak baru] Apa saja perbedaan antara kontrak baru dengan kontrak lama?

Partner Support Center Lazada Indonesia

Perjanjian Lazada Marketplace yang baru meliputi perubahan berikut:

1)      Menegaskan hak Lazada untuk menunjuk operator pihak ketiga: Pasal 9.1 (b), Pasal 9.7

 

9.1 (b)   Pemenuhan oleh Pihak Ketiga: Penjual bertanggung jawab atas penyediaan dan memproses Pesanan atas Barang kepada alamat yang ditunjuk Lazada. Lazada akan menunjuk pihak ketiga pengangkut untuk mendukung koordinasi penyimpanan, pengepakan dan penagihan sehubungan dengan Barang (dengan ketentuan bahwa Barang akan tetap berada dalam penguasaan Penjual sampai dengan selesainya pelaksanaan Perjanjian Pelanggan atau penjualan Barang) dan juga memproses Pesanan kepada penerima di alamat yang ditentukan dalam Pesanan. Seluruh aktivitas ini dilaksanakan oleh pihak ketiga pengangkut yang ditunjuk oleh Lazada yang akan diatur dalam perjanjian layanan pengiriman tertentu yang ditandatangani oleh dan antara Penjual, Lazada, dan pihak ketiga pengangkut. Lazada juga akan mendukung dengankoordinasi aktivitas setelah penjualan (after sales activities), termasuk menjawab pertanyaan pelanggan dan memproses pengembalian.

 

9.7          Lazada dapat (atas kebijakannya sendiri) merekomendasikan (satu atau lebih) pihak ketiga pengangkut yang memiliki kerjasama dengan Lazada kepada Penjual dan Penjual dapat memilih pengangkut yang direkomendasikan Lazada untuk pengiriman Barang (“pengangkut”). Lazada berhak untuk mengizinkan, menentukan, memodifikasi, membatasi atau membatalkan penggunaan jasa pengangkut manapun (termasuk, jika ada, struktur layanan  pemrosesan pesanan milik Penjual sendiri) untuk digunakan ketika mengirimkan dan menyerahkan Barang dari waktu ke waktu, kecuali disepakati lain secara tertulis oleh Para Pihak.

 

2)      Menegaskan hak Lazada untuk mengurangi biaya pengiriman dan biaya lain yang terkait dengan layanan operator pihak ketiga: Pasal 1.1 (d), Pasal 9.9

1.1   (d)  Pembayaran: akan dilakukan secara dua kali dalam sebulan, halmana untuk transaksi penjualan pada tanggal 1 sampai tanggal 14 setiap bulannya pembayaran akan dilakukan pada 3 (tiga) hari kerja setelah tanggal 14, dan untuk penjualan pada tanggal 15 sampai akhir bulan pembayaran akan dilakukan pada 3 (tiga) hari kerja setelah tanggal terakhir setiap bulannya. Penjual akan menerima pembayaran dari saldo berjalan setelah dikurangi Biaya Aktivitas, biaya tambahan (seperti biaya pengiriman [dan biaya pembayaran] baik yang dibebankan oleh Lazada atau pihak ketiga yang pembayarannya telah disetujui diantara para pihak untuk dibayarkan melalui Lazada, sebagaimana diperlukan), pembatalan Pesanan, pengembalian/retur pelanggan, dan Pesanan yang tidak terkirim melalui rekening bank yang telah didaftarkan Penjual kepada Lazada.

9.9  Baik dengan menggunakan Pemenuhan oleh Penjual maupun Pemenuhan oleh Pihak Ketiga  sebagai Model Pemenuhan, Penjual wajib bertanggung jawab atas seluruh biaya yang timbul dari pengiriman Barang sesuai kebijakan Lazada yang berlaku dengan jumlah tarif jasa pengiriman yang dibebankan oleh pengangkut terkait yang akan disampaikan oleh Lazada kepada Penjual, termasuk atas biaya-biaya tambahan dari Pesanan yang gagal diproses (berarti Perjanjian Pelanggan  yang tidak berhasil dijalankan) karena a) alamat pengiriman yang diberikan pada Pesanan tidak benar; b) Pelanggan tidak dapat dihubungi dengan cara apapun-jumlah percobaan pemenuhan Pesanan akan ditentukan sepenuhnya oleh pengangkut; atau c) Pelanggan menolak dan membatalkan Pesanan ketika Barang telah dikirimkan kepada alamat yang dinyatakan dalam Pesanan) atau pengembalian Barang, termasuk biaya muatan dan asuransi pengangkutan. Segala biaya yang dikenakan terhadap atau yang timbul terkait pengiriman yang dibebankan oleh pengangkut akan dikurangi dari jumlah yang akan dibayarkan kepada Penjual, atau dengan cara lainnya yang dipilih Lazada. Penjual wajib bertanggung jawab atas seluruh pembayaran bea cukai, pungutan dan pajak serta biaya lainnya yang berhubungan dengan pengiriman dan pengeluaran Barang dari pabean.

Untuk menghindari keragu-raguan, khususnya untuk model “Pemenuhan oleh Pihak Ketiga”, Penjual dengan ini memberi wewenang dan mengakui hak Lazada untuk mengurangi jumlah yang setara dengan jumlah yang tercantum dalam tagihan yang dikeluarkan oleh pengangkut untuk jasa pengiriman/pengangkut yang disediakan oleh pengangkut kepada Penjual secara langsung dari rekening Penjual di Lazada yang akan mempengaruhi perhitungan saldo dana Penjual di Lazada. Lazada akan meneruskan jumlah yang sesuai kepada pengangkut sebagai pembayaran dari Penjual atas tagihan terkait. Setiap perselisihan atas jumlah yang terutang kepada pengangkut diselesaikan antara Penjual dan pengangkut melalui Lazada, dan sampai dengan perselisihan tersebut diselesaikan dan (apabila berlaku), Lazada telah menerima jumlah terkait dari pengangkut terkait, Lazada tidak dapat memberikan dana yang diperselisihkan ke rekening Penjual.

3) Menghapus klausul dari Perjanjian Marketplace sebelumnya: Artikel 11,6-11,7, 11,10-11,15 dan 11,21-11,23

Apakah artikel ini membantu? 0 dari 0 menganggap ini berguna